Anstændigt og produktivt virtuelt arbejde
- Undersøgelse af bidrag fra social dialog og kollektive forhandlinger til fremme af anstændigt og produktivt virtuelt arbejde
Den hastige udvikling af funktionelle IT-værktøjer som smartphones, iPads og laptops har gjort det muligt at bringe arbejdet med sig i hjem eller andre steder, så længe der er en wifi forbindelse. FAOS har deltaget i et projekt til EU-Kommisionen, der klarlægger de fornyede rammer om virtuelt arbejde, og analyserer hvorvidt social dialog og kollektive forhandlinger har bidraget til at skabe ordentlige rammer om telearbejderens fysiske og psykiske arbejdsforhold.
Fem lande var udtaget til at bidrage med nationale rapporter. Foruden Danmark var det Estland, Østrig, Spanien og Portugal som deltog. Overordnet set var virtuelt arbejde, telearbejde, mest udbredt i Danmark, hvor 37% af de beskæftigede ifølge en stor europæisk undersøgelse fra 2015 havde arbejdet fra et andet sted end arbejdsgiverens adresse, enten fast eller i kortere eller længere tid ad gangen. Det er også Danmark, og tillige Østrig, som er de lande, hvor social dialog og kollektive aftaler ifølge projektet er mest udbredt i forhold til reguleringen af virtuelt arbejde. I de øvrige lande var regulering af det virtuelle arbejde enten helt fraværende på sektor- og virksomhedsniveau eller også var det reguleret gennem ad hoc aftaler på delsektor og/eller lokal niveau. I Danmark er virtuelt arbejde/telearbejde først og fremmet reguleret af rammeaftalen af 16. juli 2002 om telearbejde, indgået af de europæiske arbejdsmarkedsparter CEEP, UNICE og EFS. Aftalen udmøntedes ikke i et direktiv, og derfor var det frivilligt om de enkelte landes arbejdsmarkedsparter ville implementere rammeaftalen i de kollektive overenskomster eller tilsvarende. Det skete således i Danmark, og rammeaftalen er stadig den eneste bredere kilde til regulering af telearbejde herhjemme.
Tre sektorer var i centrum for undersøgelsen. I to af sektorerne foregik det virtuelle arbejde typisk et par gange om ugen eller mere uden for det normale arbejdssted, oftest hjemme, med brug af bærbare computere og smartphones. Det var henholdsvis den finansielle sektor og IT-sektoren i bred forstand. I begge sektorer er der en del programmering og design af større IT-programmer, fx inden for bankverdenen og i større IT-firmaer. Den tredje sektor er karakteriseret ved at arbejdet i forvejen foretages ude, men nu med avanceret IT-udstyr. Den valgte sektor var ’hjemmeplejen’, hvor nye IT-værktøjer først og fremmest bruges til dokumentation af besøgene hos de ældre borgere og af deres helbred.
Fra FAOS deltog Carsten Jørgensen og Steen E. Navrbjerg i DEEP VIEW projektet. Henvendelser vedrørende projektet kan rettes til Carsten Jørgensen.